Skip to content
ข้อกำหนด WN55
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wn55 — อ่านก่อน เข้าใจก่อน
wn55 เขียนข้อกำหนดชุดนี้ให้ชัดตั้งแต่ต้น เพื่อให้คุณรู้ขอบเขตสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนจะเริ่มใช้บัญชี ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ตาม การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
นโยบายโปร่งใส
-
บัญชีผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายของ wn55 ใช้กับใครและครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้บริการบน wn55 ไม่ว่าจะเข้าจากอุปกรณ์ใดก็ตาม เนื้อหาครอบคลุมการลงทะเบียนบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ KBank รวมถึงการใช้เนื้อหาเกมและบริการสนับสนุนทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บนี้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้อย่างชัดเจน หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อจัดการบัญชีของคุณได้ทันที ข้อกำหนดนี้ไม่ได้แทนที่กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ การใช้บริการเป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้ที่ต้องตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราไม่ได้รับประกันว่าการเข้าถึงบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ครอบคลุมและยกเว้น
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดของ wn55 แบ่งขอบเขตออกเป็นส่วนชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งใดที่ต้องพิจารณาแยกต่างหาก การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการควบคุมการเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์การใช้งานที่เชื่อมกับอุปกรณ์มือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
การทำรายการทางการเงิน
การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมแยกต่างหาก
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก JDB, CQ9, PG Soft, PlayStar, Spadegaming และ Microgaming ถูกนำเสนอตามเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ ข้อกำหนดของ wn55 ไม่ได้แทนที่กฎเกณฑ์ของผู้พัฒนา
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก บริการชำระเงินของธนาคาร และแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการด้วยตัวเอง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี wn55 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ทำได้เหมือนกันทุกขั้นตอน คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลังได้ทุกเมื่อ แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง และส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้ คำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่ถูกต้องจะได้รับการพิจารณาตามลำดับโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงรายการเกมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลจะแสดงตามระยะเวลาที่ระบบบันทึกไว้จริง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการชำระเงินในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางหลักเพื่อขอแก้ไข โดยต้องยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุ
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจงเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนเงินคงเหลือก่อนดำเนินการปิดตามนโยบายที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการชี้แจงเรื่องบัญชี หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการได้รับความช่วยเหลือ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือการยืนยันข้อมูลบัญชีในทันที
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด
-
LINE Official
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าช่องทางการชำระเงินและบัญชีของคุณ ใช้สำหรับการแจ้งปัญหาด้านการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่ wn55 ดูแลข้อมูลและนโยบายบัญชีของคุณ
การรักษาข้อมูลบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายที่เราถือปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการทางการเงินเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดการข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชีจะถูกเก็บรักษาและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานให้ต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ
-
ความต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์
บัญชีของคุณซิงค์ข้ามอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเปลี่ยนจากมือถือมาเครื่องคอมพิวเตอร์ ประวัติรายการและการตั้งค่าจะยังคงเดิมตามที่บันทึกไว้
-
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน
ข้อกำหนดของ wn55 ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ไทยอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน wn55 โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การใช้บริการต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้งาน
ฉันจะตรวจสอบว่า wn55 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือยังได้อย่างไร?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะอัปเดตหน้านี้และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ให้ชัดเจน คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลา หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อจัดการบัญชีของคุณ
ฉันขอดูประวัติรายการฝากและถอนเงินย้อนหลังได้ไหม?
ได้ คุณเข้าไปดูประวัติรายการทั้งหมดได้ที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบบันทึกรายการ PromptPay, Wallet และ KBank ไว้ครบ หากพบข้อมูลไม่ตรง แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมงานแนะนำ การลบข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการจากผู้พัฒนาเกมอย่าง PG Soft หรือ CQ9 ด้วยไหม?
เนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาอย่าง PG Soft, CQ9, JDB และรายอื่นๆ อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาเองด้วย ข้อกำหนดของ wn55 ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์ม แต่ไม่ได้แทนที่กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกม
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันมีทางเลือกอะไรบ้าง?
คุณสามารถหยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนเงินคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชีตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน